企业公众号是企业与用户进行沟通和推广的重要渠道之一。在用户角度分析企业公众号卖渠道时，可以从以下几个方面进行解答。
1. 渠道的多样性：企业公众号作为一个线上渠道，可以通过发布文章、推送消息、开展活动等方式与用户进行互动。这种多样性的渠道形式可以满足用户在不同场景下的需求，提供更加便捷和个性化的服务。
2. 信息获取的便利性：通过关注企业公众号，用户可以及时获取到企业的最新动态、产品信息、促销活动等内容。相比于传统的线下渠道，用户无需前往实体店面或通过其他渠道了解信息，只需打开微信即可获取所需信息，提高了信息获取的便利性。
3. 互动与参与的机会：企业公众号为用户提供了互动和参与的机会。用户可以通过评论、点赞、转发等方式与企业进行互动，表达自己的意见和需求。同时，企业也可以通过开展投票、抽奖、活动等形式，吸引用户参与，增加用户粘性和参与度。
4. 个性化推送的精准性：企业公众号可以根据用户的关注和行为数据，进行个性化推送。通过分析用户的兴趣和偏好，企业可以向用户推送更加符合其需求的内容，提高推送的精准性和效果。
5. 服务与支持的便捷性：企业公众号不仅可以提供产品信息和促销活动，还可以提供售后服务和支持。用户可以通过公众号与企业进行沟通和反馈，解决问题和获取帮助。相比于传统的客服渠道，企业公众号提供了更加便捷和实时的服务与支持。
综上所述，企业公众号作为一个重要的销售渠道，从用户角度来看具有渠道多样性、信息获取便利性、互动与参与机会、个性化推送精准性以及服务与支持便捷性等优势。企业可以通过合理利用企业公众号的功能和特点，提升用户体验，增加用户粘性，实现销售目标。
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